4月10日晚，上杭县医院召开以“满意服务 我们在努力”为主题的行风工作专题会议。科主任、护士长以上干部，护理组长，医、药、技人员，后勤科室窗口工作人员，职能部门干事，后勤服务社会化公司管理人员等参加了此次会议。会议由党总支副书记邹丰林同志主持。

会上，邹丰林副书记通报和分析了2018年我院院内满意度调查测评情况，并根据我县卫生健康系统作风整治工作重点，对我院作风工作提出了意见。

随后，黄锦坤书记就近三年我院在全省医疗机构第三方满意度调查排名及各项调查测评指标情况进行了对比分析,指出我院近年来在医疗服务中存在的主要问题,并进行原因分析。强调随着医疗体制改革的深化和医疗市场竞争的日趋激烈，优质服务已成为人民群众满意的关键，也成为医院对外展示形象的重要体现。强调作风建设永远在路上，要求全院干部职工要增强服务意识、改善服务态度，将以人为本的服务理念体现在工作的每一个环节中，把优质服务体现在每一个细节中，从而提高全院的整体服务水平，对病人真正做到“以人为本，真情服务，患者满意”。

最后，莫晓云院长作总结讲话，强调各职能部门和各科室要齐抓共管：一是要提高政治站位，进一步增强对行风建设工作的重要性和紧迫性认识。牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。二是要明确任务重点，进一步推进行风建设工作取得新成效。要强化行风专项整治行动，加强廉政廉医建设，改善医疗服务，持续提升患者满意度。三是要加强领导，自觉履行责任。院党政领导班子成员要履行好“一岗双责”职责，医院纪检监察室应落实好监督责任，各科室负责人应落实好部门科室纠风工作责任。希望全体干部职工严守纪律、强化责任担当、转变作风，以良好的作风、严明的纪律，不断推进行风建设工作，把我院行风建设工作进一步做实做深做细，确保取得新的成效，以优异的成绩向党和人民交一份满意的答卷。

（党办：薛萍）